방송 MC이자 행복 재테크 스타강사로 활동하는 권영찬 교수가 오는 11월 천안 소재 한 대기업 연수원에서 영업사원들을 대상으로 특별 강연을 진행한다.
이번 강연은 ‘직장인을 위한 동기강화’를 주제로 열리며, 권 교수는 ‘변화와 혁신을 통한 매출 3배 올리기 십계명’을 통해 영업 현장에서 활용할 수 있는 실전 노하우와 긍정심리학을 접목한 동기부여 전략을 소개할 예정이다.
권 교수는 강연에서 “영업사원은 단순한 직원이 아니라 자신의 성과를 스스로 만들어가는 개인 창업가와 같은 존재”라며 “변화와 혁신의 출발점은 자신에 대한 자존감과 자신감”이라고 강조한다.
또 고객의 니즈를 정확히 파악하고 개인별 맞춤형 컨설팅을 제공하는 것이 영업 성과를 높이는 핵심이라고 설명할 계획이다. 특히 고객의 상황과 감정에 따라 유연하게 대응하면서도 고객에 대한 진정성과 열정을 유지해야 한다고 조언한다.
권 교수는 ‘회복탄력성과 자존감의 관계’도 소개하며 “회복탄력성은 마음의 근육과 같다”며 자신의 일에 대한 자부심과 긍정적인 태도가 지속적인 성과 향상으로 이어질 수 있다고 강조할 예정이다.
한편 권영찬 교수는 권영찬닷컴 대표로 활동하며 기업과 공공기관, 금융권 등을 대상으로 동기부여와 조직 소통, CS, 자기계발 관련 강연을 이어가고 있다.
한준호 기자 tongil77@segye.com
